Sign in or 
Share this
Frank Hein
Electronic Communications within European Companies and Organisations: New Levers to Track and Facilitate Culture
(Pieterjan Rynwalt)
Nieuw media hebben invloed op een bedrijfscultuur. Medewerkers kunnen onder meer via e-mail nog meer ‘roddelen’ over hun oversten. Het is niet evident als bedrijfsleider om daarmee om te gaan. Kritiek is niet altijd counterbaar en het imago van een bedrijfsleider kan dus snel wankelen. E-mail’s en Wiki’s zijn daarom een “handig” hulpmiddel: je kan nagaan wie wat wanneer schrijft. “Dat is ook nodig”, zegt Frank Hein. “Je moet weten van waar opmerkingen en opinies komen om ze te kunnen counteren.”
Er is niet alleen een negatieve kant aan het verhaal. Wiki’s, fora en andere nieuwe media-toepassingen, geven mensen de mogelijkheid en een extra duwtje in de rug om hun opinie te uiten. “Je moet de verschillende sociale software correct integreren in een bedrijfscultuur, zodat de verschillende opinies binnen een bedrijf niet tegen het bedrijf worden gebruikt”, concludeert Frank Hein. Wie daarin slaagt als bedrijf(sleider), wordt productiever en op termijn winstgevender.
(Pieterjan Rynwalt)
Nieuw media hebben invloed op een bedrijfscultuur. Medewerkers kunnen onder meer via e-mail nog meer ‘roddelen’ over hun oversten. Het is niet evident als bedrijfsleider om daarmee om te gaan. Kritiek is niet altijd counterbaar en het imago van een bedrijfsleider kan dus snel wankelen. E-mail’s en Wiki’s zijn daarom een “handig” hulpmiddel: je kan nagaan wie wat wanneer schrijft. “Dat is ook nodig”, zegt Frank Hein. “Je moet weten van waar opmerkingen en opinies komen om ze te kunnen counteren.”
“Klanten leren bedrijven steeds meer kennen via een computerscherm." Frank Hein opende zijn presentatie op een overtuigende manier.
Er is niet alleen een negatieve kant aan het verhaal. Wiki’s, fora en andere nieuwe media-toepassingen, geven mensen de mogelijkheid en een extra duwtje in de rug om hun opinie te uiten. “Je moet de verschillende sociale software correct integreren in een bedrijfscultuur, zodat de verschillende opinies binnen een bedrijf niet tegen het bedrijf worden gebruikt”, concludeert Frank Hein. Wie daarin slaagt als bedrijf(sleider), wordt productiever en op termijn winstgevender.
|
bertpollet |
Latest page update: made by bertpollet
, Mar 17 2007, 7:39 AM EDT
(about this update
About This Update
Edited by bertpollet
1 image added 1 image deleted view changes - complete history) |
|
Keyword tags:
None
More Info: links to this page
|
There are no threads for this page.
Be the first to start a new thread.
