(ESCP-EAP European School of Management, TRND, Berlin, Germany.)

Empowered Involvement, Word of Mouth and Advocacy of Brands – A Theoretical Framework and Case Studies.

(Bert Pollet)

Versterkte betrokkenheid, key to success


Martin Oetting had het over reclame die mondeling overgeleverd wordt, de beste volgens Oetting. Die wordt volgens hem versneld door het fenomeen van blogs en snelle informatisering.

Er bestaan natuurlijk verschillende manieren van betrokkenheid, die elk een andere versterking van de mond tot mond reclame veroorzaken. Die zijn dan weer op zich beïnvloed door de blogs en de gebruikers die daarop posten.

Volgens Oetting kunnen die psychologische strategieën dan ook aangepast worden zodat ze in de marketingwereld van pas kunnen komen.

“Door iemand meer te betrekken bij een bepaald proces, zorg je ervoor dat hij of zij daar meer over zal praten met andere mensen”, verduidelijkte Oetting. De theorie is duidelijk : betrek zoveel mogelijk mensen bij je producten, maar hou wel controle over die mensen, zodat ze zich niet verloren voelen. Een logisch proces, met enorm veel effect, aldus de spreker.

Klik door naar: http://www.trnd.com
Klik door naar: http://www.connectedmarketing.de/


Terug naar vrijdag